L'objectif de JOCCY LINGERIE est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Quels sont les zones d'expéditions disponibles ?
JOCCY LINGERIE expédie les commandes clients partout en France, livraisons avec soin.
Autres zones de livraison : Union européenne et International (selon la destination)
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Où sont fabriqués les produits ?
Les produits proposés à la vente par JOCCY LINGERIE sont conçus et fabriqués au Brésil dans des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire textile et leurs standards de qualité. Chaque article fait l'objet d'un contrôle attentif avant son expédition afin de garantir sa conformité aux descriptions présentes sur le site.
Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité prix.
Certains achats sont-ils des ventes fermes ?
Oui. Pour des raisons d'hygiène et de protection de la clientèle, certains articles sont considérés comme des ventes fermes et ne peuvent être ni repris ni échangés, conformément à l'article L221-28 du code de la consommation.
Quand recevrais-je ma commande ?
Une fois votre commande validée, elle est préparée sous 24 à 72 heures ouvrées. Les délais de livraison varient ensuite selon votre lieu de résidence et le mode de livraison choisi.
Délais indicatifs de livraison :
France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés. Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés. International : 7 à 20 jours ouvrés.
